Un appareil électroménager tombe en panne, à qui faire appel? C’est l’idée de monsav.com qui propose un service en ligne de SAV.
Il suffit de quelques clics sur la plateforme ou de passer un coup de téléphone pour régler le problème et obtenir une intervention d’un technicien à votre domicile en 72 heures.
Pour un appareil en panne de taille plus petite, quelques indications sur la panne et vous obtenez un devis sous 48 heures puis il suffit de déposer votre produit à la poste ou un point relais pour envoyer le produit et le faire réparer.
La plateforme propose également des extensions de garantie de deux à cinq ans sur du neuf ou des produits d’occasions. Si vous êtes e-commerçants, vous pouvez aussi depuis peu faire gérer votre SAV via ce service.
Pays : France
Site Web: www.monsav.com
